Confidentialité et cookies

Responsable du traitement

RUN SPORTS TRADING
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 5 000 €
49 rue Marius et Ary Leblond
97410 Saint-Pierre — La Réunion — France
SIREN : 817 773 914
SIRET : 817 773 914 00012
RCS Saint-Pierre de La Réunion : 817 773 914
TVA intracommunautaire : FR82 817773914
E-mail : alysea@alyseasunset.com

Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données traitées peuvent comprendre :

• identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et téléphone ;
• données de commande : produits, tailles, montants, livraison, retours, remboursements et historique des échanges ;
• données de paiement et statut de transaction communiqués par le prestataire de paiement ;
• données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, journaux de sécurité et choix relatifs aux cookies ;
• données fournies au service client, notamment les photographies transmises pour traiter un défaut ou une non-conformité.

Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion du panier, de la commande, du paiement, de la livraison, du suivi, des retours, des échanges et remboursements.
• Obligations légales : facturation, comptabilité, fiscalité, garanties et traitement des demandes réglementaires.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, défense des droits et amélioration du service, après mise en balance des intérêts.
• Consentement : communications commerciales facultatives et cookies non essentiels. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Caractère obligatoire des données

Les informations signalées comme obligatoires sont nécessaires pour traiter et livrer la commande. À défaut, la commande ou la demande concernée ne pourra pas être exécutée. L’inscription aux communications commerciales reste facultative et n’est pas précochée.

Destinataires

Dans la limite de leurs missions, les données peuvent être communiquées au personnel habilité de RUN SPORTS TRADING ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement, à la prévention de la fraude, à l’hébergement, au service client, à l’expédition et au suivi.

Dans le cadre de la préparation et de l’expédition d’une commande, les données strictement nécessaires à la livraison — notamment nom, adresse et téléphone — peuvent être communiquées à des prestataires de préparation de commande et de transport. Ces intervenants ne sont autorisés à utiliser les données que pour exécuter les prestations demandées, à l’exclusion de toute prospection.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques, de préparation de commande ou de transport peuvent traiter, dans la stricte limite de leurs missions, des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque le pays concerné ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD et par les garanties appropriées requises. Des informations complémentaires sur ces garanties peuvent être demandées à alysea@alyseasunset.com.

Durées de conservation

• les données nécessaires au traitement de la commande sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les délais légaux applicables ;
• les pièces comptables et factures sont conservées pendant 10 ans ;
• les données nécessaires à la preuve ou à la gestion d’un litige sont conservées pendant la durée de prescription applicable ;
• les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement et au maximum 3 ans après le dernier contact actif ;
• les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant 6 mois, sauf évolution réglementaire ou technique justifiant une durée différente.

Cookies et traceurs

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, au panier et au passage en caisse peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions légales. Les cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing soumis au consentement ne sont activés qu’après votre accord.

Le module de gestion des cookies doit permettre d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels avec une facilité équivalente. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis les paramètres de confidentialité accessibles sur le site. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès à la boutique ni la réalisation d’une commande.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à alysea@alyseasunset.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée dans le délai légal, en principe sous un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

RUN SPORTS TRADING met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Mise à jour

La présente politique peut être actualisée pour tenir compte des évolutions du site, des prestataires ou de la réglementation. La version applicable est celle accessible sur le site à la date de consultation.